{"id":374,"date":"2021-09-03T17:04:10","date_gmt":"2021-09-03T22:04:10","guid":{"rendered":"https:\/\/feel.com.co\/blog\/?p=374"},"modified":"2021-09-03T17:04:10","modified_gmt":"2021-09-03T22:04:10","slug":"el-nuevo-branding-experiencial-y-sus-retos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/el-nuevo-branding-experiencial-y-sus-retos\/","title":{"rendered":"El nuevo branding experiencial y sus retos."},"content":{"rendered":"<h4>Los nuevos paradigmas exigen a las empresas cambiar la manera de como perciben el mundo sus clientes.<\/h4>\n<p>\u00abBuscamos vivir cosas que nunca antes hayamos vivido\u00bb, esto m\u00e1s que un inicio parece una conclusi\u00f3n que podr\u00eda definir superficialmente el branding experiencial, pero resulta interesante esta afirmaci\u00f3n, que aunque trate de explicar a modo \u201cantropol\u00f3gico\u201d<sup>1<\/sup> los deseos de las personas, nos brinda las herramientas necesarias para entender que a pesar de los cambios establecidos y venideros, el ser humano tiene los inputs pre definidos y es nuestra labor como profesionales jugar con los factores externos e internos de nuestros consumidores para lograr hacerlos vivir experiencias que nunca hayan vivido.<\/p>\n<p>El termino branding experiencial es un concepto que se viene explorando en las \u00faltimas d\u00e9cadas, siendo el resultado de una pr\u00e1ctica de marketing m\u00e1s enfocada a las personas, un punto de estudio dado por el boom a inicios de siglo de las neurociencias. Sin embargo, el marketing experiencial no ha perdido su enfoque y objetivos, siendo un tipo de m\u00e9todo fundamental orientado en crear experiencias que permiten conectar con el usuario de manera disruptiva, creando mensajes con profundidad, detonando emociones.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-380\" src=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-1024x340.jpg\" alt=\"fotoso\" width=\"750\" height=\"249\" srcset=\"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-1024x340.jpg 1024w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-300x100.jpg 300w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-768x255.jpg 768w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-732x243.jpg 732w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso-1140x378.jpg 1140w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/fotoso.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<h4>El marketing experiencial, como la mayor\u00eda de las pr\u00e1cticas en el marketing, busca lograr atracci\u00f3n, conversi\u00f3n y retenci\u00f3n.<\/h4>\n<p>El branding experiencial es un componente principal de este tipo de marketing, en donde lo m\u00e1s importante es generar una marca relevante y flexible: Relevante, porque tiene que crear significado para las personas, conectando con ellas, permiti\u00e9ndoles ser parte de sus vidas; flexibles, ya que estas deben poder llevar su esencia de marca a diferentes escenarios experienciales, desde eventos, activaciones de marca, endomarketing, hasta la publicidad, y por supuesto, toda las vivencias en general que las personas tienen al interactuar con la marca.<\/p>\n<p>Dicho esto, podemos definir al marketing experiencial como un ecosistema de pr\u00e1cticas que se refinan y apuntan a crear una experiencia \u00fanica, pues es justamente esto lo que busca el branding crear marcas \u00fanicas que transmitan valores y filosof\u00edas para su p\u00fablico potencial <em>(Fig.1)<\/em>. Pero \u00bfc\u00f3mo hacer un correcto branding experiencial?, \u00bfqu\u00e9 retos se enfrenta de cara al futuro?, \u00bfcu\u00e1l es el siguiente paso?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-375\" src=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1.png\" alt=\"esquema1\" width=\"1000\" height=\"743\" srcset=\"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1.png 1000w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1-300x223.png 300w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1-768x571.png 768w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema1-732x544.png 732w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para poder darle respuesta a la primera pregunta, debemos pensar en el ser humano, no como un ser de consumo, si no como uno que es curioso por naturaleza, que crea diferentes formas para mantener este esp\u00edritu explorador. Es por esta raz\u00f3n que los mitos en las culturas son tan importantes, pues estos buscan retratar de manera aleg\u00f3rica las experiencias del ser humano a lo largo de los a\u00f1os, entendiendo de una mejor forma los motivantes y or\u00edgenes del comportamiento humano. Estos mitos, relatos, leyendas, historias y cuentos tienen muchas cosas en com\u00fan: por un lado, la explicaci\u00f3n de cuestiones filos\u00f3ficas y en segunda instancia, contar su experiencia y emociones durante sus vivencias<sup>2<\/sup>.<\/p>\n<h4>Los seres humanos somos un conjunto de historias, que narran las experiencias, aprendizajes y emociones que sentimos durante el proceso de vivir.<\/h4>\n<p>Dicho esto, podemos deducir que la mejor forma de hacer branding experiencial es crear historias que, adem\u00e1s de conectar con las personas, entiendan la naturaleza y entorno en el que viven, para as\u00ed construir marcas que sean capaces de brindar experiencias con un sustento narrativo y l\u00f3gico. En t\u00e9rminos simples una correcta experiencia debe funcionar como una gran historia, que nos hace sentir emociones, nos introduce a un universo gracias a su narrativa, y finalmente, nos transmite mensajes, los mismo que nos motivan a hacer acciones. Una buena experiencia se traduce en una historia que trascienda los sentidos y se quede en la mente de la humanidad por mucho tiempo<sup>3<\/sup>.<\/p>\n<p>El principal reto que tienen estas historias -llamando a las experticias como narraciones- es poder hacer parte de una vida cotidiana con muchos distractores, en tiempos donde la informaci\u00f3n est\u00e1 al alcance de todos y esto la hace m\u00e1s ef\u00edmera, poco interesante y desechable. A esto debemos sumar los nuevos paradigmas a los que se enfrentan las marcas -no solo refiri\u00e9ndonos a la \u00abpost pandemia\u00bb- estos escenarios son los que act\u00faan como una navaja de doble filo, al contar con un mundo hiperconectado, pero que sufre de un trastorno de d\u00e9ficit de atenci\u00f3n, el principal reto que tienen estas historias ser\u00e1 la construcci\u00f3n de contenido y narrativa de valor que le permita a las personas invertir tiempo y absorber el conocimiento.<\/p>\n<p><em>\u00abLa cotidianidad es vida social, experiencia \u00edntima y expresi\u00f3n cultural, es manifestaci\u00f3n de la historia desde un aqu\u00ed y ahora, es fugaz, es imagen de una realidad que expresa su existencia mediante deseos y anhelos, prejuicios o estereotipos, produce fricci\u00f3n, sentidos de pertenencia arraigados en esa necesidad de constante originalidad y particularidad.\u00bb<\/em><sup>4<\/sup><\/p>\n<p>El siguiente paso del branding experiencial es tener una din\u00e1mica de trabajo en la que estas historias sean un punto de partida y la finalidad de como trabajamos a diario, me explico, pensar en la gesti\u00f3n de marca o empresarial como una narraci\u00f3n interminable que busca crear experiencias para las personas, est\u00e1 siendo el eje central de nuestra estrategia (Fig. 2). Por ejemplo: Una empresa desarrolla una marca x para definir su esencia y filosof\u00eda, ellos quieren contar su historia, obviamente no la de su empresa, sino el storytelling que tienen para conectar con las personas. Esta narrativa es el resultado de un trabajo consciente de branding, originando una historia especialmente creada para convertirse en experiencias, es decir transformarla en diferentes vivencias para las personas. Esto provoca que las personas interpreten esta experiencia en sus propias palabras, \u00f3sea transformar las experiencias en historias, las mismas que pasan de voz a voz y crean un imaginario de una marca. (Fig. 2)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-376\" src=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2.png\" alt=\"esquema2\" width=\"1000\" height=\"1005\" srcset=\"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2.png 1000w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2-150x150.png 150w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2-768x772.png 768w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema2-732x736.png 732w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puede verse como circunstancial y poco relevante estas conversiones, pero es el fundamento para aplicar de manera correcta el branding experiencial. La clave est\u00e1 en la conversi\u00f3n o interpretaci\u00f3n que hacen las personas al experimentar con la marca sea lo m\u00e1s cercano posible a la narrativa original, para esto debemos no solo crear mensajes que cumplan con el storytelling de la marca, tambi\u00e9n debemos pensar en el ecosistema y el diagrama de flujo que tienen nuestros clientes incluso antes de escuchar de nuestra marca y as\u00ed crear embajadores de esta<sup>5<\/sup>.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, el branding experiencial ya no es el futuro, es un escenario presente en el que las empresas deben comprender y aplicar para afrontar los paradigmas y poder ser parte de la vida cotidiana de las personas. La creaci\u00f3n de historias lleva a que las personas tengan un conocimiento e imaginarios de la marca, creando lo que denominamos experiencias, este conjunto de est\u00edmulos e ideas que se absorben y sirven para conectar entre seres humanos. Sin embargo, es un trabajo que se debe hacer desde la construcci\u00f3n de la marca, incluso desde la definici\u00f3n de modelo de negocios, aqu\u00ed les dejamos un diagrama que establece una ruta para poder crear esas experiencias que logran mover las emociones de nuestros clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377\" src=\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3.png\" alt=\"esquema3\" width=\"1000\" height=\"148\" srcset=\"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3.png 1000w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3-300x44.png 300w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3-768x114.png 768w, https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Esquema3-732x108.png 732w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Fuentes Del Articulo:<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ugr.es\/~pwlac\/G24_51TomasAntonio_Rubio_Carrillo.html\">https:\/\/www.ugr.es\/~pwlac\/G24_51TomasAntonio_Rubio_Carrillo.html<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.investigacionyciencia.es\/revistas\/investigacion-y-ciencia\/la-observacin-de-ondas-gravitacionales-695\/la-evolucin-de-los-mitos-14942\">https:\/\/www.investigacionyciencia.es\/revistas\/investigacion-y-ciencia\/la-observacin-de-ondas-gravitacionales-695\/la-evolucin-de-los-mitos-14942<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.redalyc.org\/pdf\/104\/10401815.pdf\">https:\/\/www.redalyc.org\/pdf\/104\/10401815.pdf<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/revistaselectronicas.ujaen.es\/index.php\/rae\/article\/view\/4687\/4680\">https:\/\/revistaselectronicas.ujaen.es\/index.php\/rae\/article\/view\/4687\/4680<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.branzai.com\/2014\/03\/dioses-y-monstruos-lovermarks-y-marcas.html\">http:\/\/www.branzai.com\/2014\/03\/dioses-y-monstruos-lovermarks-y-marcas.html<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los nuevos paradigmas exigen a las empresas cambiar la manera de como perciben el mundo sus clientes. \u00abBuscamos vivir cosas que nunca antes hayamos vivido\u00bb, esto m\u00e1s que un inicio parece una conclusi\u00f3n que podr\u00eda definir superficialmente el branding experiencial, pero resulta interesante esta afirmaci\u00f3n, que aunque trate de explicar a modo \u201cantropol\u00f3gico\u201d1 los deseos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":379,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[30,17,9,29,8,7,11,10],"class_list":["post-374","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","tag-branding-auditivo","tag-consumidores","tag-feel","tag-marcas","tag-marketing","tag-sensorial","tag-sentidos","tag-sentir"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/374"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=374"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":381,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/374\/revisions\/381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=374"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feel.com.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}