Instintivamente, los olores son el est\u00edmulo que produce una acci\u00f3n inconsciente con mayor facilidad, saberlos emplear nos podr\u00e1 en el radar de nuestros clientes.<\/h3>\n
Si alguna vez has viajado en el transporte p\u00fablico, has notado inconscientemente los olores que desprende cada una de las personas que est\u00e1n dentro. Pero las veces que se es consciente esto es porque el olor es suficientemente fuerte y conecta con un recuerdo en nuestro cerebro. Podremos notar al entrar al transporte que hay muchas personas usando el mismo perfume, otras que est\u00e1n usando el perfume o desodorante incorrecto, otras que huelen delicioso y visualmente no nos brinda mucha confianza, incluso podemos notar diferentes olores dependiendo de la hora en el d\u00eda, siendo la ma\u00f1ana una guerra por quien huele mejor y al final del d\u00eda la misma batalla, pero esta vez por ocultar lo mal que olemos. Sucede lo mismo con las marcas, existen muchas que emplean olores y no corresponden a su filosof\u00eda o personalidad, existen otras que no se preocupan por su olor y usan el primero que encuentran y, por el contrario, est\u00e1n las que se toman el tiempo de saber que es lo que quieren, creando una estrategia, escogiendo el mejor olor y sabi\u00e9ndolos usar seg\u00fan la hora o el d\u00eda.<\/p>\n Es aqu\u00ed donde el marketing cobra gran participaci\u00f3n, d\u00e1ndonos los par\u00e1metros necesarios para producir una experiencia que logre resultados, m\u00e1s all\u00e1 de lo est\u00e9tico y decorativo que puede llegar a ser un aroma. Lo m\u00e1s importante, para empezar en este mundo, es que, si queremos generar recuerdos, debemos crear momentos, si no, \u00bfqu\u00e9 van a recordar las personas? Por lo que una estrategia enfocada en el storytelling o en la construcci\u00f3n de marca nos facilita la b\u00fasqueda de estos aromas con los que produciremos un espacio \u00fanico. Revisemos uno por uno los aspectos importantes para que tu marca no sea uno m\u00e1s en ese transporte p\u00fablico que llamamos mercado:<\/p>\n Si tus valores son fuerza y energ\u00eda, tu aroma no puede ser suave o tranquilo. Esta combinaci\u00f3n debe resaltar lo que est\u00e1n viviendo, escuchando o viendo las personas que interact\u00faan con tu lugar o producto. Al igual que el ejemplo del vino, en donde las personas saben que, si el olor no corresponde a lo que ven, empiezan a desconfiar y dudan en participar, de ah\u00ed la frase \u201calgo huele mal aqu\u00ed\u201d.<\/p>\n En la construcci\u00f3n de una marca se opta por un arquetipo que llevar\u00e1 a la marca a conectar con su p\u00fablico, pero entrar en un clich\u00e9 har\u00e1 que la marca pierda personalidad y sea tirada en el cesto con las dem\u00e1s. Sucede lo mismo con los olores que escojamos para nuestra estrategia, debemos crear una personalidad, pero esta no debe ser tan obvia o pasaremos al olvido. Genera un buen arquetipo y sabr\u00e1s que aroma es el que ira mejor.<\/p>\n Como buena herramienta tenemos que saber cuando usarla, y el momento preciso para hacerlo est\u00e1 definido por el objetivo general de nuestra estrategia. Debemos preguntarnos, \u00bfqueremos posicionamiento?, \u00bfbuscamos m\u00e1s ventas? O \u00bfnecesitamos construir un ambiente que de paso al impacto? No es lo mismo poner un aromatizante con temporizador que cada media hora este lanzando un aroma, a entender el comportamiento de nuestro cliente y lanzar la fragancia en el momento ideal para que tome la decisi\u00f3n. Un ejemplo claro es el que suelen usar las empresas de autom\u00f3viles, las cuales buscan que su espacio tenga un olor neutro para que cuando las personas ingresen al auto sientan la esencia del auto nuevo, incluso las empresas lo refuerzan aromatizando los momentos de compra para reforzar el recuerdo. Analiza el comportamiento de las personas y decide cuando lanzar la bomba.<\/p>\n Una estrategia de marketing olfativo o el dise\u00f1o de aroma branding no debe solo enfocarse en el cliente final y su entorno. Esta estrategia debe permear, o mejor, impregnar todos los niveles de tu compa\u00f1\u00eda. Recordemos que tenemos tanto clientes externos, como internos, proveedores, aliados, inversionistas y canales, los cuales hacen parte de nuestro ecosistema, jugando un papel importante. A cada uno de estos debemos impactar para lograr la fidelizaci\u00f3n que tanto buscamos. Pero no debemos cometer el error de lanzar el mismo aroma a todos por igual e indiscriminadamente, pues para cada uno de estos el momento y pertinencia var\u00eda mucho. En el desarrollo de experiencias debemos tener en cuenta la arquitectura de marca y esta debe inspirar la creaci\u00f3n de una arquitectura olfativa, en donde los clientes internos o colaboradores, tengan una fragancia que les permita sentirse a gusto e incluso hablar bien de la marca. O nuestros aliados tengan una percepci\u00f3n correcta de lo que queremos comunicar en los eventos especiales. Entender que tenemos m\u00e1s de un punto de contacto con diferentes p\u00fablicos nos har\u00e1 llegar a todos los rincones despertando recuerdos gracias a nuestras fragancias.2<\/sup><\/p>\n Volvamos al ejemplo del transporte p\u00fablico, \u00bfhan notado cuando una persona tiene un aroma excesivo? Esos momentos en los que creemos que se us\u00f3 todo el recipiente para tratar de oler bien todo el d\u00eda, puede llegar a ser molesto y hasta darnos un mal d\u00eda. El uso de los aromas debe ser sutil, sin llegar a saturar a nuestro p\u00fablico. Ese temporizador que lanza fragancias cada media hora puede llegar a ser una buena idea, si nuestros clientes no van a pasar mucho tiempo en el espacio, pero puede ser una pesadilla para nuestros colaboradores o para aquellos que permanecen mucho tiempo rondando. Debemos establecer un itinerario para nuestros impactos que pasen desapercibidos, pero que logren su objetivo. Como un buen panadero que sabe en qu\u00e9 momento del d\u00eda meter al horno el pan para que su olor atraiga a incautos con hambre.<\/p>\n Todas las artes que implican los sentidos saben que la persona y el contexto definen todo para lograr un impacto. No existe, a\u00fan, un arte que se enfoque espec\u00edficamente en el olfato, pero hasta el momento la mejor forma de usar este es el marketing, por lo que seguir estos pasos puede resultar en crear recuerdos en nuestros clientes, mismo que podremos activar en cualquier momento o lugar, todo depende de lo que queramos lograr.3<\/sup><\/p>\n Finalmente, debemos pensar que en el futuro la interacci\u00f3n de las personas ser\u00e1 tan importante y las herramientas que utilicemos para hacerlas memorables ser\u00e1n la clave para triunfar. Incluso empresas como Facebook ya se encuentran en la b\u00fasqueda de desarrollos para poder enviar olores, haciendo de la interacci\u00f3n a distancia un lienzo en blanco para innovar.4<\/sup><\/p>\n Visita nuestra pagina web para mas informaci\u00f3n: www.feel.com.co<\/a><\/p>\n 1. https:\/\/www.elpublicista.es\/reportajes\/markting-olfativo-huele-futuro-marcas<\/a><\/p>\n 2. http:\/\/www.branzai.com\/2017\/10\/manipular-mentes-aroma-branding.html<\/a><\/p>\n 3. https:\/\/www.unibarcelona.com\/int\/actualidad\/artes-graficas\/diseno-de-fragancias<\/a><\/p>\n 4. https:\/\/www.elpublicista.es\/reportajes\/markting-olfativo-huele-futuro-marcas<\/a><\/p>\n Olfato: cuando el olor es el material del dise\u00f1o<\/a><\/p><\/blockquote>\n![\"blog_olores](\"https:\/\/feel.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/blog_olores-3.png\")
<\/a><\/p>\n1. Coherencia<\/h3>\n
2. Arquetipos, no clich\u00e9s<\/h3>\n
3. Tiempo y pertinencia<\/h3>\n
4. Omnipresencia<\/h3>\n
5. Natural como el viento<\/h3>\n
\nFuentes Del Articulo:<\/h4>\n
Otros enlaces:<\/h4>\n